Política de Privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026

O FTTX GO é um aplicativo de apoio ao trabalho de campo em redes de fibra óptica: mostra caixas de atendimento (CTOs) próximas, as portas de cada caixa e o sinal das conexões. Esta política explica quais dados o aplicativo usa e por quê.

1. Modo visitante

Ao abrir, o aplicativo funciona em modo visitante, com caixas, clientes e sinais fictícios, criados no próprio aparelho. Nesse modo nenhum dado pessoal é enviado a servidores nossos.

2. Localização

O aplicativo pede acesso à localização do aparelho para mostrar no mapa as caixas próximas de você e a distância até elas. A localização é usada somente no aparelho, enquanto o aplicativo está aberto: não é gravada, não é enviada aos nossos servidores e não é usada em segundo plano.

Para desenhar o mapa, o aplicativo carrega imagens de mapa de provedores de mapas (OpenStreetMap, Esri e, depois do login, Google Maps). Esses provedores recebem a região do mapa que está sendo exibida, conforme as políticas de privacidade de cada um.

3. Login em um servidor da empresa

O acesso aos dados reais é exclusivo de profissionais autorizados por uma empresa provedora de internet. Nesse caso, o usuário informa o endereço do servidor da empresa, o e-mail e a senha cadastrados por ela. Esses dados são:

• enviados por conexão criptografada (HTTPS) somente ao servidor informado, para conferir o acesso;
• a senha não fica guardada no aparelho; fica guardado apenas o endereço do servidor, o e-mail e um código de sessão que vence em até 12 horas;
• usados somente para autenticação e para registrar as ações feitas no aplicativo (por exemplo, pedidos de mudança de porta), por segurança.

As informações exibidas depois do login (caixas, clientes, sinais) pertencem à empresa que concedeu o acesso e são tratadas por ela.

4. O que não fazemos

• Não exibimos anúncios.
• Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para fins de publicidade.
• Não usamos ferramentas de rastreamento ou de análise de comportamento.
• Não acessamos contatos, fotos, arquivos, câmera ou microfone.

5. Guarda e exclusão

Ao tocar em Sair, o aplicativo apaga a sessão do aparelho. Desinstalar o aplicativo apaga todos os dados guardados nele. A conta de acesso é criada e encerrada pela empresa que a concedeu; para excluí-la, fale com o administrador da sua empresa ou escreva para o contato abaixo.

6. Crianças

O aplicativo é destinado a profissionais e não é direcionado a menores de 18 anos.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre neste endereço, com a data da última atualização.

8. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: [email protected].